Le voci per argomento
I soldi, le tre conformità, i documenti della casa, chi vende e chi compra, il condominio, le tasse, quando qualcosa va storto.
Sottomano.La Scuola: le parole del mestiere, spiegate bene
Chi comincia a fare l’agente impara le parole della compravendita sul campo, e qualche volta le impara davanti al cliente.
Nella Scuola ogni parola ha due righe su cos’è e due su perché riguarda chi vende quella casa, con l’errore che si sente più spesso. Le voci sono anche nel glossario pubblico.
Cos’è e perché ti riguarda
Niente latino e niente articoli nel testo: la legge sta a parte, per chi la vuole.
L’equivoco più diffuso
Dove c’è un errore che si sente spesso, è scritto e smontato.
Le domande che ci fanno
La Scuola è per i principianti?
Per chi comincia, e per chi deve spiegare le cose al cliente con parole semplici.
Le voci sono pubbliche?
Sì: le trovi nel glossario di questo sito, con un esempio pratico in più.
Chi le scrive?
Chi fa questo lavoro da anni, e le rilegge quando cambia una regola.
AssistenzaQuando un programma non fa quello che ti aspetti, cercare il numero dell’assistenza e spiegare la schermata a voce fa perdere mezza mattina.AntiriciclaggioL’adeguata verifica si fa con moduli diversi per ogni cliente, i dati si ricopiano a mano e la scadenza dei trenta giorni si scopre quando è passata.AcquisizioniIl proprietario chiede un prezzo, e una stima detta a voce non convince nessuno: servono i numeri, e spiegati bene.
Il lavoro dell’agenzia, in ordine