Condizioni d'uso di Sottomano

Ultimo aggiornamento: 12 settembre 2026.

⚠️ Le tre pagine legali non sono ancora complete. Mancano dei dati — il soggetto giuridico, la sede, la partita IVA e gli indirizzi, segnati fra parentesi quadre dove servono — e finché mancano queste pagine non sono documenti validi: il testo definitivo lo chiude il consulente legale. Le condizioni e l’informativa complete ti vengono consegnate firmate prima dell’attivazione.

1 · Chi siamo

Sottomano è un programma di [RAGIONE SOCIALE], [SEDE LEGALE], partita IVA [P.IVA], posta elettronica certificata [PEC].

2 · Che cos'è Sottomano, e che cosa non è

Sottomano serve a un'agenzia immobiliare per tenere in ordine incarichi, documenti, scadenze e adempimenti. Non è un consulente: le schede che compila leggendo un documento, i conteggi delle imposte, le stime di valore e le liste di adempimenti sono un aiuto, e restano sotto la responsabilità professionale di chi le usa.

⛔ In particolare, la valutazione di un immobile prodotta da Sottomano è una stima, non una perizia, e il programma lo scrive ogni volta che la mostra.

3 · L'accesso

L'accesso è personale. La password non si condivide. Chi guida l'agenzia è responsabile di chi invita e di cosa quelle persone fanno con il programma.

Se pensi che qualcun altro sia entrato nel tuo accesso: cambia la password — il cambio chiude le sessioni sugli altri dispositivi — oppure usa «Esci da tutti i dispositivi» in «I tuoi dati».

4 · Quanto costa, e come si paga

I piani, i prezzi e cosa comprende ciascuno sono scritti nella pagina Piani dentro il programma. Il canone si paga in anticipo, ogni mese oppure ogni anno: nella cadenza annuale si pagano dieci mensilità per dodici mesi di servizio. I prezzi si intendono [IVA ESCLUSA/INCLUSA].

I primi quindici giorni sono di prova gratuita, con tutte le funzioni del piano scelto e senza obbligo di acquisto. Chi sceglie il pagamento annuale non ha la prova. Alla fine della prova, se l'abbonamento non si conferma, il programma si mette in sola lettura: si apre tutto e si scarica tutto, non si scrive più niente.

Se un pagamento non va a buon fine, dopo un sollecito scritto e quindici giorni di ritardo l'accesso si mette in sola lettura; passati altri trenta giorni si sospende. I dati non si cancellano in nessuno dei due casi: restano, si possono sempre scaricare, e tornano scrivibili appena il pagamento va a posto.

5 · Disdetta

Puoi disdire quando vuoi, con trenta giorni di preavviso scritto nella cadenza mensile e sessanta nella cadenza annuale, con effetto alla fine del periodo già pagato. Da «La tua agenzia» puoi scaricare tutti i tuoi dati in qualunque momento, anche dopo la disdetta, per sessanta giorni.

⛔ Dopo la chiusura dell'agenzia i dati non si cancellano subito: la legge antiriciclaggio impone di conservare i fascicoli dell'adeguata verifica per dieci anni. Quello che si può cancellare si cancella; il resto resta in un archivio a cui nessuno accede se non per un obbligo di legge.

6 · Cosa non si può fare

Non si può rivendere l'accesso, non si può usare il programma per trattare dati che non riguardano la propria attività, non si può provare a entrare in parti che non sono le proprie, e non si può caricare materiale illecito.

7 · Interruzioni e limiti

Facciamo il possibile perché il programma sia sempre raggiungibile, ma non promettiamo che non si fermi mai. Gli aggiornamenti si fanno, quando si può, fuori dall'orario di lavoro.

⛔ Il backup dei tuoi dati è nostra responsabilità, ma non toglie la tua: quello che ti serve davvero, portatelo via ogni tanto con «Scarica tutti i tuoi dati».

8 · Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità di [RAGIONE SOCIALE] per i danni diretti causati da propria colpa non può superare i canoni che hai pagato nei dodici mesi precedenti il fatto. Non rispondiamo dei danni indiretti, del mancato guadagno, della perdita di occasioni, né dell'esito delle trattative e degli atti.

⛔ Nessuno di questi limiti vale in caso di dolo o colpa grave, né dove la legge non li consente. Restano fermi i diritti che la legge riconosce e a cui non si può rinunciare.

9 · L'intelligenza artificiale dentro Sottomano

Sottomano legge i documenti che carichi con strumenti di intelligenza artificiale e propone i dati nei campi della pratica. Non decide, non firma e non trasmette nulla al posto tuo.

I campi proposti dalla lettura automatica sono segnalati come tali, con l'indicazione del documento da cui provengono, e restano da verificare finché non li confermi.

⛔ La verifica è tua. Prima di usare un dato in un atto, in una comunicazione al cliente o in un adempimento di legge, devi controllarlo sul documento originale. La lettura automatica sbaglia: documenti storti, fotocopie sbiadite, scritture a mano, nomi composti e luoghi stranieri sono i casi tipici. Confermare un campo senza averlo letto è responsabilità di chi lo conferma.

Sottomano tiene traccia di chi conferma o corregge ogni campo, di quando lo fa e del valore prima e dopo. La traccia si esporta in PDF per singola pratica ed è a tua disposizione: serve a te per dimostrare i controlli che hai fatto.

I fornitori dei modelli usati sono indicati nell'informativa privacy. Non usano i tuoi dati per addestrare i loro sistemi.

Chi usa Sottomano si impegna a far conoscere al proprio personale come funziona la lettura automatica e dove sbaglia, come chiede l'articolo 4 del Regolamento (UE) 2024/1689.

10 · Modifiche

Se queste condizioni cambiano lo diciamo per iscritto con trenta giorni di anticipo, ed entrano in vigore alla scadenza: se non ti vanno bene puoi disdire entro quel termine senza penali. Le modifiche imposte da una legge hanno effetto subito, e si comunicano senza ritardo.

11 · Legge applicabile e foro

Si applica la legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

⚠️ L'abbonamento a Sottomano si sottoscrive fra imprese: non si applicano le norme sui contratti dei consumatori.